Política de privacidade

A Serene Home respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos os dados necessários para processar seu pedido e prestar atendimento: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Dados de cartão são processados diretamente pela plataforma de pagamento e não ficam armazenados com a loja.

Para que usamos

  • Processar, faturar e entregar seus pedidos;
  • Enviar informações sobre o andamento da compra;
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Enviar novidades e ofertas, apenas se você se cadastrar para recebê-las (você pode cancelar a qualquer momento).

Compartilhamento

Seus dados são compartilhados somente com parceiros necessários para concluir a compra, como meios de pagamento e transportadoras, ou quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.

Segurança

Nossa loja utiliza conexão segura (HTTPS) e boas práticas para proteger suas informações.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados pela página de contato.